Vy sa pýtate – my odpovedáme
Všetko o zrkadlách, ich výbere, montáži a starostlivosti
Ak nenájdete odpoveď v týchto najčastejších otázkach a odpovediach, použite formulár na spodku stránky a zadajte tam svoju otázku. Odpovieme vám na ňu. Poradíme Vám.
NAJČASTEJŠIE OTÁZKY:
- Vyrábate zrkadlá presne na mieru?Áno. Hoci v našom bratislavskom „showroome“, či michalovskej vzorkovni môžete vidieť hotové vyrobené kusy, v podstate všetky naše zrkadlá sú na mieru kustomizované podľa individuálnej požiadavky klienta.
- Kde pôsobíte?Výrobu máme v Michalovciach, tam máme aj vzorkovňu. Hlavný showroom je v bratislavskom OC Styla. Ten je samoobslužný a môžete ho navštíviť každý deň od 10:00 – 20:00. Realizácie robíme po celom Slovensku, Česku a po dohovore vopred aj v iných krajinách.
- Čím sú vaše zrkadlá iné ako tie lacnejšie?Všetkým. Od čistoty, hrúbky a životnosti skla, cez opracovanie a obrúsenie zrkadla, patentovanú bezpečnostnú kostru, cez spracovanie, chladenie, osvetlenie až po kvalitu použitých komponentov a ich životnosť. Takmer všetky „bežné iné“ zrkadlá charakteristické nasledovnými spoločnými črtami: lacné sklo s potenciálnou vrodenou chorobou (viď. časť „Ako prebieha výroba vášho zrkadla“), ktoré má po nie dlhom čase tendenciu začať černieť, hrúbka skla býva polovičná, lacné zrkadlenie (toxicky) olovené. Takže okrem toho, že nemáte taká ekologicky-nezávadný produkt aký by ste mohli mať sa to navyše odzrkadlí aj na chabej opacite, takže osvetlenie vám začne postupne presvitať. Keď sme pri LED-kách, viete, že tie sa zvyknú vypaľovať. A keď sa vypália, čo môže človek urobiť? Nič, môže zrkadlo vyhodiť. Na zdroje sú takmer vždy používané lacné čínske transformátory, takže po čase vám začne zrkadlo s toxickým olovom a odfláknutou opacitou blikať a nepríjemne rezonovať alebo prestane rovno svietiť. Jednoducho sa nedá vyrobiť kvalitné zrkadlo za cenu, ktorá neodráža ani cenu použitých komponentov. Je to ako keď porovnáte Škodu s Mercedesom. Aj Škoda je dobré auto, ale Mercedes…veď viete, najlepší.
- Ako dlho trvá výroba zrkadla a aká je dodacia lehota?Výroba trvá niekoľko dní, rádovo 5-10 podľa náročnosti zadania. Doba dodania je štandardne 3 až 6 týždňov.
- Nie sme si istí, či si zrkadlo vyberieme správne, čo robiť?Pošlite nám fotografiu vášho priestoru, kam nové zrkadlo plánujete umiestniť (alebo vizualizáciu). Vieme vám pomôcť aj na diaľku. Aj zameranie sa dá urobiť na diaľku. Môže vám to ušetriť min. 50 eur za osobnú návštevu.
- Robíte aj veľké zrkadlá (160cm a viac)?Robíme všetky druhy a veľkosti zrkadiel, maximálne do rozmerov 3000 x 6000 mm.
- Väčšina zrkadiel po čase zčernie; čo vaše zrkadlá?Aj kvôli tomu robíme zrkadlá s osvetlením, lebo každé jedno je náchylné na vlhkosť. Tie naše sú odsadené od steny a vetrané. Ak sú s osvetlením, tak aj samotným svetlom sú ohrievané a vysušované. Okrem toho si viete objednať aj vyhrievanie zrkadla (veľmi obľúbená funkcia) a všetko toto prispieva k tomu, aby nezačalo po čase černať. A samozrejme prvoradé predtým je použitý materiál, t.j. sklo, jeho úprava, spôsob manipulácie pri montáži a používané čistiace prostriedky.
- Vyrábate aj také zrkadlá, ktoré sa nerosia?Áno, v predchádzajúcej odpovedi je vysvetlené, že vyhrievanie je jediný spoľahlivý spôsob, ktorý to zabezpečí. Žiadny iný spôsob to nedokáže. Takže áno, môžete mať zrkadlo, ktoré sa nebude zahmlievať ani rosiť či pariť.
- Aké rozmery má mať zrkadlo, aby sme sa v ňom videli a vhodne vypĺňalo priestor?Zrkadlo nemusí byť za každú cenu veľké, ale musí byť zohľadnená výška tých, ktorí ho budú používať. Ak ich výšku poznáme, tak vám dokážeme navrhnúť, pre Vás, optimálny rozmer a tvar. Z toho vyplynie aj jeho umiestnenie.
- Uvažujeme nad zrkadlom s osvetlením, akú teplotu svetla si vybrať, čo odporúčate?Ak sa chcete v zrkadle dobre vidieť a upraviť, tak univerzálnu, t.j. neutrálnu teplotu. Ale ak chceme docieliť nejaký zaujímavý efekt, tak to vieme urobiť použitím extra teplých alebo studených farieb svetla (viac pri telefonickej alebo osobnej konzultácii). Často teploty kombinujeme, pretože sa nám to osvedčilo. V kúpeľni to vytvára príjemnú atmosféru tým, že kam pozriete, tam je svetlo nastavené tak ako je potrebné. Pri inteligentnom ovládaní vieme so svetlom urobiť zázraky.
FUNKCIE A VLASTNOSTI:
- Čím sú vaše zrkadlá iné ako tie lacnejšie?Všetkým. Od čistoty, hrúbky a životnosti skla, cez opracovanie a obrúsenie zrkadla, patentovanú bezpečnostnú kostru, cez spracovanie, chladenie, osvetlenie až po kvalitu použitých komponentov a ich životnosť. Takmer všetky „bežné iné“ zrkadlá charakteristické nasledovnými spoločnými črtami: lacné sklo s potenciálnou vrodenou chorobou (viď. časť „Ako prebieha výroba vášho zrkadla“), ktoré má po nie dlhom čase tendenciu začať černieť, hrúbka skla býva polovičná, lacné zrkadlenie (toxicky) olovené. Takže okrem toho, že nemáte taká ekologicky-nezávadný produkt aký by ste mohli mať sa to navyše odzrkadlí aj na chabej opacite, takže osvetlenie vám začne postupne presvitať. Keď sme pri LED-kách, viete, že tie sa zvyknú vypaľovať. A keď sa vypália, čo môže človek urobiť? Nič, môže zrkadlo vyhodiť. Na zdroje sú takmer vždy používané lacné čínske transformátory, takže po čase vám začne zrkadlo s toxickým olovom a odfláknutou opacitou blikať a nepríjemne rezonovať alebo prestane rovno svietiť. Jednoducho sa nedá vyrobiť kvalitné zrkadlo za cenu, ktorá neodráža ani cenu použitých komponentov. Je to ako keď porovnáte Škodu s Mercedesom. Aj Škoda je dobré auto, ale Mercedes…veď viete, najlepší.
- Robíte aj veľké zrkadlá (160cm a viac)?Robíme všetky druhy a veľkosti zrkadiel, maximálne do rozmerov 3000 x 6000 mm.
- Vyrábate aj také zrkadlá, ktoré sa nerosia?Áno, v predchádzajúcej odpovedi je vysvetlené, že vyhrievanie je jediný spoľahlivý spôsob, ktorý to zabezpečí. Žiadny iný spôsob to nedokáže. Takže áno, môžete mať zrkadlo, ktoré sa nebude zahmlievať ani rosiť či pariť.
- Uvažujeme nad zrkadlom s osvetlením, akú teplotu svetla si vybrať, čo odporúčate?Ak sa chcete v zrkadle dobre vidieť a upraviť, tak univerzálnu, t.j. neutrálnu teplotu. Ale ak chceme docieliť nejaký zaujímavý efekt, tak to vieme urobiť použitím extra teplých alebo studených farieb svetla (viac pri telefonickej alebo osobnej konzultácii). Často teploty kombinujeme, pretože sa nám to osvedčilo. V kúpeľni to vytvára príjemnú atmosféru tým, že kam pozriete, tam je svetlo nastavené tak ako je potrebné. Pri inteligentnom ovládaní vieme so svetlom urobiť zázraky.
- Ako si u vás objednám zrkadlo, ako to prebieha?Ak viete, čo presne chcete, tak na našom webovom konfigurátore zrkadlafabian.sk/vypocet si to jednoducho sami vyklikáte alebo ak si nebudete vedieť rady, tak nám zavolajte na +421 905 501 378 a navedieme vás alebo prídeme k vám a na mieste to nameráme a navrhneme najlepšie riešenie pre Vás.
- Robíte aj zameranie priamo na mieste, resp. osobnú návštevu s konzultáciou?Samozrejme, robíme to bežne. Zavolajte nám na číslo +421 905 501 378 pre overenie dostupnosti a dohodneme si vhodný čas a podmienky. Táto služba nie je zadarmo, ale vo výsledku Vás nemusí stáť nič dokonca ešte ušetríte.
- Ako sa pripája zrkadlo na el prúd? Treba k tomu nejakú prípravu?Potrebujete mať elektrický kábel v stene. Stačí to. V prípade vlastného vypínača alebo inteligentného elektrického rozvodu to prekonzultujeme individuálne.
- Aký je rozdiel, ak si objednáme zrkadlo hrubšie alebo tenšie, brúsené alebo hladké?Pri určitých rozmeroch je väčšia hrúbka zrkadla nevyhnutné, resp. minimálne odporúčané. Inak záleží od Vášho vkusu.
- Sú vaše zrkadlá FABIÁN odolné voči vlhkému prostrediu?Áno.
- Vedeli by ste nám vyrobiť zrkadlo úplne na mieru, keďže v katalógu sú len typizované tvary?Áno. Úplne na mieru, do detailov kustomizované, bez ohľadu na tvar, či rozmer. Buď máte vlastnú ideu, alebo Vám s návrhom pomôžeme my.
DOPRAVA A MONTÁŽ:
- Kde pôsobíte?Výrobu máme v Michalovciach, tam máme aj vzorkovňu. Hlavný showroom je v bratislavskom OC Styla. Ten je samoobslužný a môžete ho navštíviť každý deň od 10:00 – 20:00. Realizácie robíme po celom Slovensku, Česku a po dohovore vopred aj v iných krajinách.
- Ako dlho trvá výroba zrkadla a aká je dodacia lehota?Výroba trvá niekoľko dní, rádovo 5-10 podľa náročnosti zadania. Doba dodania je štandardne 3 až 6 týždňov.
- Zaujíma ma hrúbka zrkadla. V prípade ak je príliš tenké, nie je nutné ho podložiť preglejkou?Príliš tenké nevyrábame. Každá veľkosť a tvar má odporúčanú vhodnú hrúbku, uloženie a spôsob montáže.
- Sú medzi stenou a zrkadlom lišty?Áno. Tie spĺňajú funkciu bezpečnostného rámu a vytvárajú estetickú dokonalosť pri pohľade zo strany.
- Zrkadlo je krehký výrobok. Nepoškodí sa pri preprave?Ak ho dopravujeme my, tak nie. Prepravujeme zrkadlá denno-denne, máme k dispozícii na to špeciálne uspôsobené vozidlo a všetko náradie k tomu potrebné. Samozrejme, ak by sa čisto teoreticky niečo stalo, tak vám samozrejme dodáme nové. Bez slova. A hlavne za tých 25+ rokov sme sa naučili preniesť zrkadlo ako v bavlnke z jedného miesta na druhé.
- Aké sú možnosti dopravy? Je možný osobný odber?Sme zvyknutý dodávať realizáciu služby komplet, t.j. vrátane dopravy a kompletnej montáže. Montáž si však môžete urobiť aj sami.
- Aká je cena za dopravu? Prepravujete aj mimo Slovenska?Je to 19Eur do ktoréhokoľvek kúta Slovenska pri štandardnom termíne. Do okolitých krajín za neveľký príplatok.
- Zrkadlá sa lepia na stenu alebo montujú?Pre väčšinu domácností zrkadlá montujeme pomocou nášho patentovaného spôsobu uchytenia. Neodporúčame lepiť.
- Poskytujete aj montáž zrkadla? Koľko stojí?Áno, poskytujeme profesionálnu montáž. Priemerná cena montáže je 120 Eur.
- Ako prebieha montáž a koľko trvá?Ak robíme montáž my, tak Vy nám len otvoríte, ukážete priestor, miesto kde bude zrkadlo umiestnené, navŕtame otvory, pripevníme úchytky a zrkadlo zavesíme. Keďže máme za sebou už tisíce inštalácií, nie je to pre nás zložité a zvyčajne celá montáž trvá do hodiny.
PO NÁKUPE:
- Čo keď sa nám LED-ky „vypália“ alebo zrkadlo prestane svietiť?Napíšete do závetu odkaz pre vnukov, že ako sa to vymieňa. (vtip 🙂) Osvetlenie je vyriešené našou patentovanou konštrukciou, aby naozaj nedošlo k tomu, že sa vypália. Toto je len jedna z vecí, čo robí rozdiel medzi našimi a inými zrkadlami. Ak by ste to porovnávali s kvalitatívne porovnateľnými výrobkami z Nemecka, tak sa pohybujeme v rádovo úplne inej cenovej hladine. Navyše na samotné osvetlenie vrátane zdroja poskytujeme 5 ročnú záruku.
- Čím môžem zrkadlo čistiťZadnú stranu a bočné okraje čistite len čistou vlažnou vodou. Prednú stranu môžete aj našim špecializovaným prípravkom s nano-technológiou.
- Môžem zrkadlo zapínať mokrou rukou?Všetky naše vypínače sú uspôsobené tak, že ich môžete ovládať aj z vane.
- Aký po-záručný servis poskytujete?Poskytujeme akýkoľvek potrebný servis.
- Čo v prípade, že bude treba vymeniť vypálenú žiarovku na zrkadle?Konštrukcia našich zrkadiel to umožňuje a je to jednoduché. Pri inom zrkadle sa s ním môžete rovno rozlúčiť.
- Aká je garancia zrkadiel?5 rokov.
- Aká je odporúčaná starostlivosť o zrkadlo?Zadnú stranu a bočné okraje čistite len čistou vlažnou vodou. Prednú stranu môžete aj našim špecializovaným prípravkom s nano-technológiou. Tiež odporúčame zabezpečiť vetranie daného priestoru.
- Zabezpečujete full servis alebo si zákazník musí k tomu zabezpečiť niečo sám?Veľmi radi zákazníkom dodávame full-servis a splniť tie najvyššie nároky.
- Akú poskytujete záruku?2 roky na zrkadlá, 5 rokov na osvetlenie.
- Akú má životnosť zdroj svetla? Dá sa vymeniť?Garantovaná 5 rokov bez obmedzenia doby svietenia. V prípade potreby sa dá jednoducho vymeniť.
